Vincom Center Hạ Long được quy hoạch với mặt bằng khoa học trên diện tích sàn lên tới gần 37,240m2.
Trung tâm thương mại (TTTM) được thiết kế với 2 cổng vào, 2 lối xuống tầng hầm để xe máy, 2 thang máy và 10 cặp thang cuốn bên trong TTTM. TTTM được quy hoạch hợp lý, hiện đại với hàng lang rộng thoáng mát tới 3.5m; hệ thống trần cũng được thiết kế tinh tế, tạo không gian mở và thân thiện với khách hàng mua sắm.
Bãi đỗ xe ở tầng hầm được trang bị các công nghệ quản lý hiện đại, thông minh, đảm bảo trông giữ một lượng lớn phương tiện giao thông, tạo điều kiện thuận lợi cho khách tới thăm.