Trở thành thành viên của chương trình Vincom Center Loyalty, Quý khách sẽ nhận được Thẻ Hội viên. Các quyền lợi của Hội viên bao gồm:
- Được nhận điểm tích lũy khi tham gia mua sắm tại các gian hàng đã đăng ký tham gia chương trình Vincom Center Loyalty. Mức quy đổi: 100.000VNĐ tương đương 1 điểm tích lũy.
- Được ưu đãi giảm giá khi tham gia mua sắm tại các gian hàng tham gia chương trình (mức ưu đãi được công bố trên website
www.vincomcenter-hanoi.com; trong cuốn Sổ tay ưu đãi Vincom Center Loyalty và ngay tại mỗi gian hàng).
Lưu ý:
- Mức ưu đãi giảm giá cho chủ thẻ không áp dụng gộp đồng thời với các chương trình khuyến mãi, giảm giá khác.
- Ưu đãi tích lũy điểm áp dụng cho số tiền thanh toán thực tế, không được áp dụng khi Chủ thẻ mua sắm bằng phiếu quà tặng.
- Chủ thẻ cần xuất trình thẻ Vincom Center Loyalty trước khi thanh toán để được áp dụng chương trình giảm giá và tích điểm.
- Chủ thẻ vui lòng mang hóa đơn tới Phòng Dịch vụ Thẻ Vincom Center Loyalty để cập nhật và tích lũy điểm (trong vòng 30 ngày, kể từ ngày xuất hóa đơn).
- Chủ thẻ có thể tra cứu thông tin quá trình sử dụng thẻ và số điểm tích lũy qua hệ thống website:
www.vinclub.com.vn ;
www.vincomcenter-hanoi.com;
- Khi Chủ thẻ tra cứu điểm tích lũy trên website và phát hiện chưa được cập nhật điểm tích lũy cho giao dịch trước đó 30 ngày, vui lòng liên hệ ngay với Quầy Dịch vụ Thẻ thành viên Vincom Center Loyalty tại Trung tâm Thương mại Vincom Center Hà Nội để đối chiếu hóa đơn và cập nhật thông tin.
Thời gian nhận giải quyết khiếu nại: trong vòng 30 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn.